이케아

이케아 : 스웨덴 가구왕국의 상상초월 성공 스토리
저: 뤼디거 융블루트

역: 배인섭

출판사: 미래의창

출판일: 2006년 11월

 

본서는 1인 통신판매업체로 시작하여 지금은 세계적으로 성공한 기업 스웨덴 회사 이케아의 성장스토리와 더불어 그 성공의 배경을 설명하고 있다. 이케아(IKEA)라는 브랜드의 매력은 이미 우리 곁에도 들어온 것 같은 생각이 들 정도다. 그다지 민간소매와 관련된 회사들에 대해서 관심이 없는 나조차도 이 회사의 이름을 들어본 정도라면, 아마도 내가 상상했던 것보다 많은 사람들이 이 브랜드를 알고 있을 것이다. 그런 흥미가 나를 본서에 대한 관심을 불러일으켰다.

사실 본서는 이케아라는 기업의 자서전과 같은 성격을 지니고 있다. 창업자의 이야기로부터 시작하여 현재의 발전상까지 시간을 따라 서술되고 있기 때문이다.

이케아의 성공은 스웨덴 특유의 단순한 디자인과 더불어, 초기 성공은 2차대전 후 시작되었던 대규모 인구이동으로 인한 것이었는데 그것은 농촌지역의 인구가 도시로 이동하면서 새로운 가구가 필요했다는 점이다. 또한 단순한 통신판매에서 벗어나 카달로그와 전시매장을 연결한 시도 들도 이케아의 성장에 커다란 발판이 되었다. 이케아의 경쟁력은 또하나 낮은 가격전략이었는데, 이는 일종의 박리다매의 형태였으나, 생산기지를 폴란드와 같은 저임금 국가로 전환한 덕분이었고, 따라서 저품질의 문제는 커다란 것이 아니었다.

더불어 저자는 이케아의 성공요인을, 낮은 가격전략, 스웨덴풍의 단순한 디자인, 다채롭고 자세한 카탈로그, 창업자의 리더쉽, 유연한 위기관리능력으로 뽑고 있다. 이러한 특징들은 이케아의 탄생과 성장의 이야기를 읽고 있다면 자연스럽게 알 수 있을 것이다.

본서는 일종의 수많은 기업에 관한 성장스토리와 더불어 그 성공의 요인을 서술한 전형적인 책으로써, 특별한 감동과 이야기를 전해준다고는 할 수 없지만, 이케아 에 관심이 있다거나 기업의 성공스토리에서 어떤 영감을 받고자 하는 사람이라면 한번 읽어볼 만 할 것이다.

 

2007.2.14

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IKEA is a privately held, international home products retailer that sells flat-pack furniture, accessories, bathrooms and kitchens at retail stores around the world. The company, which pioneered flat-pack design furniture at affordable prices, is now the world's largest furniture manufacturer.